Comment améliorer son site e-commerce en 2022 ?

Vous avez un site e-commerce et vous avez du mal à vendre ? Il est indispensable de mettre en place une stratégie efficace pour faire décoller vos ventes ! Grâce à cet article, vous aurez des conseils pour améliorer la vente sur votre site internet.

Analyser ses résultats de l’année N-1 pour son site e-commerce

Commencez par analyser vos statistiques sur l’année 2021 avec quelques questions comme :

  • Quel est le nombre de ventes réalisées par mois ?
  • Quel est le produit qui est le plus vendu ?
  • Quelles sont les pages les plus visitées ?

?Conseil : Utilisez Google Analytics pour suivre les statistiques de votre site web vitrine ou e-commerce.

“Google Analytics est un service gratuit d’analyse d’audience d’un site Web ou d’applications utilisées par plus de 10 millions de sites, soit plus de 80 % du marché mondial.”

Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site internet, il doit être intéressé par ce qu’il voit (design) et trouver ce dont il a besoin (contenu). Si ce n’est pas le cas, il quittera votre site pour aller trouver les informations ailleurs, et cela augmentera le taux de rebond.

Pour minimiser le taux de rebond, voici quelques conseils :

  • Chaque page doit répondre à une certaine demande : l’intention de recherche est au cœur du SEO en 2022 ! Si Google vous met en avant alors que vous ne respectez pas l’intention des internautes, alors les résultats d’analyse seront mauvais ;
  • Créer du contenu de qualité et efficace : l’internaute doit trouver rapidement ce qu’il cherche et trouver du contenu qualitatif. Mettez en avant votre expertise sur chaque page !

Réaliser un site e-commerce avec un design moderne

Il est très important de créer un design unique à son entreprise et surtout professionnel. Le design permet de captiver votre internaute en donnant envie à travers le graphisme. Les couleurs, le style de l’écriture ou bien encore les mises en page ont un impact significatif sur le taux de conversion.

Prenez en compte 4 conseils importants :

  1. Créer une maquette de votre site web avant son développement ;
  2. Assimiler les bonnes couleurs ;
  3. Utiliser une police d’écriture lisible et claire ;
  4. Vérifier que votre site e-commerce est parfaitement lisible (responsive) sur Tablette et Mobile.

Mettre en place des réductions sur son site

N’hésitez pas à proposer sur votre site web des réductions sur certains produits ou services pour effectuer vos premières ventes.

Par exemple, vous pouvez :

  • Créer un code promo pendant une durée limitée (exemple : valable 24h ou 48h)
  • Inciter les clients à acheter plus en leur proposant une réduction sur le montant total du panier

Travailler le référencement

En optant pour le référencement, vous pourrez développer votre business sur internet.

Niveau SEO (”référencement gratuit”) :

Grâce au SEO, vous serez visible sur les moteurs de recherche, notamment Google.

Pour cela :

  • Soignez votre contenu ;
  • Rédigez une belle balise <title> ;
  • Vendez vos produits/services dans la méta-description ;
  • Ajoutez des informations structurées (image du produit, avis des clients…) ;
  • Travaillez l’image principale de votre produit (image nette, de bonne qualité, prise de vue spécifique…).

Niveau SEA (“référencement payant”) :

Lancer une campagne publicitaire peut également vous rapporter de l’argent !

Exemples :

  • Vous pouvez «tester» une campagne publicitaire pour voir si votre produit est “vendeur”;
  • Vous pouvez créer de la publicité pour tout type de contenu (formulaire de demande de contact ou de devis…).

Améliorer l’expérience utilisateur de son site e-commerce

L’expérience utilisateur est importante pour enrichir l’accessibilité à votre contenu, et de manière générale à votre site. Voici quelques conseils pour améliorer votre expérience utilisateur :

  • Ne changez pas le curseur de la souris sur votre site, c’est très « dérangeant » ;
  • Améliorez les performances du site (par exemple : optimiser le temps de chargement des pages du site). Il faut que le site soit chargé instantanément car le visiteur du site n’est pas patient et n’hésitera pas à s’en aller !
  • Créez des animations de transition lorsque l’on passe sur un bouton ou un lien ou une page ;
  • Faites au plus simple pour les fonctionnalités principales (menu, catégories principales…), en effet la structure de votre site doit être claire et compréhensible.
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