Comment améliorer mon taux de conversion sur mon site e-commerce ?

Après avoir réalisé son site web, le but final est d’obtenir des clients. Votre trafic sur site commence à décoller ? Mais vos visiteurs effectuent peu d’achats, d’inscriptions ou autres actions souhaitées ? Suivez les astuces à prendre en compte de votre agence web, Agence IDEO.

Facilitez le processus d’achat

Pour encourager le passage à l’action de vos visiteurs, il est indispensable de faciliter le processus d’achat. Il doit être le plus simple et intuitif possible. Si un tunnel d’achat est long, il découragera les internautes à aller au bout de l’action voulue.

S’il est court, l’achat se fera rapidement. Il faut réduire au maximum le parcours d’achat en diminuant le nombre de pages.

?Agence IDEO, votre agence web vous conseille de demander l’email des internautes le plus tôt possible ou de leur proposer une inscription avec leur compte Facebook/Google plutôt que d’en créer un nouveau.

Soignez le design et l’ergonomie de votre site web

Il est important de soigner le design et l’ergonomie de son site web. De plus, il faut penser à optimiser le temps de chargement des pages. En effet, réduire la vitesse de votre site web permet d’avoir une expérience utilisateur optimale. Votre site web doit être adapté aux tablettes et mobiles en proposant une version responsive.

?Aujourd’hui, la navigation mobile a une place primordiale. Un site web offrant une expérience agréable sur tous les supports permet d’obtenir plus de conversions.

Gagnez la confiance de vos visiteurs

Aux yeux des visiteurs, il faut être un maximum crédible et gagner leur confiance en les rassurant. Pour cela, plusieurs solutions sont possibles : nous pouvons mettre en avant les logos de vos partenaires, des moyens de paiement sécurisé que vous utilisez, des témoignages, une catégorie FAQ, etc.

Mettez en avant vos offres promotionnelles

Attirez au mieux vos prospects en leur proposant une réduction ou une offre : -50% sur la première commande, un essai gratuit, une livraison gratuite…

?Votre page d’accueil est un endroit idéal pour mettre en avant vos offres et ainsi booster votre taux de conversion.

Proposez des produits/services supplémentaires

Lorsque les internautes ont visité une page sur votre site e-commerce ou bien ajouté un produit dans leur panier, vous pouvez leur en présenter d’autres produits et/ou services afin d’obtenir de nouvelles conversions.

?Les ventes complémentaires permettent d’accroître le panier moyen et ainsi le chiffre d’affaires.

Mesurez les résultats de conversion

Une étape importante est de suivre et d’analyser les résultats avec une solution d’analyse comme Google Analytics. Cela permet de savoir où vos utilisateurs quittent le tunnel de vente. A chaque étape de l’entonnoir de conversion, vous pourrez mesurer le taux de conversion.

?Réalisez aussi une « heat map » ou carte de chaleur afin de détecter les zones les plus survolées et cliquées sur chaque page de votre site.

Notre agence web, Agence IDEO se fera un plaisir de vous aider à améliorer vos conversions et mettra tout en œuvre pour atteindre vos objectifs.

Alors, faites confiance à Agence IDEO ! Que ce soit à Paris, Rouen ou Louviers, votre agence web est là pour vous conseiller et bien sûr vous accompagner dans la digitalisation de votre entreprise. ?

Nous réalisons des sites vitrine, des sites e-commerce et bien évidemment des sites sur mesure.

Avec Agence IDEO, développons le monde de demain.?

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