129 milliards d’euros dépensés sur Internet pour l’année 2021
La Fevad (fédération du e-commerce et de la vente à distance) sort son bilan du e-commerce en France. Ce bilan s’appuie sur les données des sites marchands leaders dans leur secteur et celles de 9 plateformes sécurisées de paiement. Avec 129,1 milliards d’euros dépensés sur Internet en produits et services au cours de l’année 2021, le e-commerce obtient une croissance à deux chiffres contre +8,5 % en 2020.
La vente de produits en ligne obtient un total de 66,7 milliards d’euros avec une augmentation de 7 % en 2021 vs 2020. Cette hausse atteint les 42 % si on la compare aux chiffres de l’année 2019 avant le début de la crise sanitaire. Sur l’année écoulée, la fédération confirme que l’e-commerce représente 14,1 % du commerce de détail représentant une hausse de 0,7 % de plus qu’en 2020.
Les secteurs comme le transport, le tourisme et les loisirs au cours des 12 derniers mois sont en progression (+44 %). Le secteur des services a enregistré de son côté un rebond de +24 % en 2021 vs 2020.
Cette année de consolidation marque la poursuite d’une croissance solide et pérenne du secteur du e-commerce, largement plébiscité par une majorité de Français, explique la Fevad dans un communiqué.
Les ventes sur mobile obtiennent une hausse de 23 %
Les ventes sur mobile de l’iCM (indice de commerce mobile) regroupent les achats de produits et de voyages. On note qu’ils sont repartis à la hausse en 2021 (+23 %)après avoir connu une année difficile en 2020 marquée par le recul des ventes de transport, de voyage ou encore de billetterie. Cette croissance a été boostée par la reprise des ventes du secteur du voyage et du tourisme l’an passé.
Après +37 % au mois d’octobre et +21 % au mois de novembre, les ventes sur mobile n’ont progressé que de 3% au mois de décembre en raison du ralentissement des ventes de voyages avec la reprise de l’épidémie, souligne la Fevad.
Cependant, les ventes réalisées sur les marketplaces ont également connu une belle croissance en 2021 avec une progression de +5 % sur une année.
Les 10 chiffres du e-commerce en France en 2021 par rapport à 2020
Voici quelques données supplémentaires partagées par la Fevad :
- 2,1 milliards : le nombre de transactions réalisées sur Internet en 2021, produits et services confondus (+16 % vs 2020),
- 60 euros : le montant du panier moyen en 2021 contre 61 euros en 2020 (-0,8 % vs 2020),
- +6 % : la progression de la catégorie habillement et mode,
- +18 % : l’augmentation de la catégorie mobilier et décoration,
- +6 % : la hausse des ventes de produits de grande consommation,
- +11 % : l’augmentation du nombre de sites e-commerce entre 2021 et 2020,
- +42 % : la croissance des sites de voyage et de tourisme en 2021.
