Découvrez quels sont les enjeux du secteur et également comment acquérir les bonnes pratiques pour se lancer correctement dans ce secteur. Votre agence web Rouen vous donne 5 bonnes raisons de vous lancer dans le secteur du e-commerce.
L’e-commerce est un secteur en croissance
Selon les chiffres de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), nous comptons plus de 129 milliards d’euros dépensés en 2021 sur Internet en France pour des produits ou services. En effet, la croissance se confirme avec une hausse (+15,1 %), contre +8,5 % l’année précédente.
Cette croissance s’explique par plusieurs facteurs :
- Les sites sont de plus en plus « customer centric» : permettant aux consommateurs de trouver ce qu’ils souhaitent rapidement et facilement.
- Avec la pandémie, l’e-commerce a été le secteur sur lequel les entreprises et les consommateurs ont pu compter. Ils ont pu continuer leurs activités et leurs achats.
- Les consommateurs ont augmenté leurs achats en ligne. Cela faisant émerger de nouveaux besoins et notamment sur l’expérience client, de l’achat à la livraison.
💡Se lancer dans le secteur du e-commerce vous offre de nombreuses opportunités. Une entreprise peut améliorer son image en ligne, toucher de nouveaux clients. Avoir un site e-commerce permet aussi d’augmenter ses ventes et donc son chiffre d’affaires, particulièrement pour une entreprise ayant déjà une boutique physique.
Un site e-commerce vous aide à récolter les données de vos clients
En lançant votre site e-commerce, vous pourrez le connecter à de nombreux outils d’analyse et CRM. Les différentes données récoltées vous aideront à mieux comprendre les besoins de vos clients grâce aux interactions qu’ils vont réaliser avec votre site e-commerce. Obtenir les données de vos clients et prospects vous permettra d’adapter votre offre. C’est un point à prendre en compte dans ce secteur de la vente en ligne qui est concurrentielle.
Un moyen de répondre aux nouveaux modes de consommation des clients
Par la suite, vous pourrez mettre en place une stratégie phygitale, en répondant à des attentes qu’une boutique physique ne pourrait faire. Par exemple :
- Une rapidité de livraison,
- Un stock plus large,
- Plus de moyens de paiements (notamment la facilité de paiement en 3/4 fois),
- La possibilité de comparer rapidement les produits que vous proposez.
💡Tous ces points sont des avantages que vous pourrez avoir grâce à votre présence en ligne et en créant votre site e-commerce avec votre agence web Paris, Agence IDEO. Notre priorité est de satisfaire nos clients, mais également les vôtres.
Un site e-commerce est accessible de tous
Parmi les nombreux avantages qu’offre le secteur du e-commerce, une boutique en ligne est à la portée de tous. Accessible à toute personne disposant d’une connexion Internet, un site e-commerce n’a pas de limites pour vous. Cela signifie que des personnes du monde entier peuvent accéder à votre site e-commerce. En effet, un site e-commerce n’est pas limité en termes d’espace. Ils peuvent avoir un stock plus important et offrir une plus grande variété de produits.
Apprendre sur le secteur du e-commerce
Si le secteur du e-commerce connaît une forte croissance actuellement, il est indispensable de connaître les fondamentaux de la vente en ligne si vous souhaitez réussir le lancement de votre site marchand. Si vous débutez dans le e-commerce, vous allez devoir vous intéresser au secteur pour pouvoir apprendre à optimiser votre visibilité digitale, développer votre notoriété, générer du trafic et accroître le chiffre d’affaires de votre boutique en ligne.
Un site web nécessite du temps afin de le rendre visible sur les moteurs de recherche. Il est primordial de savoir comment faire venir du trafic sur son site e-commerce, car dans le digital, rien n’arrive par magie. Cela nécessite du travail, mais aussi de passer par une formation pour bien démarrer et développer sa plateforme de vente efficacement. En effet, le plus intéressant pour vous serait de confier votre projet à une agence spécialisée. En tant que professionnel, une agence web sera en mesure de vous aiguiller sur les objectifs que vous souhaitez atteindre.
Avec Agence IDEO, développons le monde de demain.🪴
