Réseaux sociaux, live streaming et influenceurs : découvrez avec votre agence web Paris, quels sont les principaux facteurs de succès du live shopping.
Qu’est ce le live shopping ?
Le live shopping est une technique de vente consistant à promouvoir et vendre des produits par le biais de livestreams sur leur propre site ou sur les plateformes sociales, souvent en collaboration avec des influenceurs.
20 % représente la part du live shopping dans le e-commerce d’ici 2026
Le live shopping est une nouvelle façon d’acheter des produits pendant la diffusion d’une vidéo en direct, par le biais d’un influenceur ou d’une marque et cela devient de plus en plus populaire. Le live shopping a un côté divertissant et créer un engouement. Les internautes sont de plus en plus séduits. Ce télé-achat moderne a conquis les internautes. D’ici 2026, ce canal de vente obtiendra une part entre 10% et 20% sur l’ensemble du e-commerce mondial.
💡Instagram, Facebook, Twitter, ou encore TikTok intègrent de plus en plus de fonctionnalités dédiées au live shopping.
280 % est le taux de croissance du live shopping en Chine
Le live shopping est un concept qui vient de Chine et est déjà implanté depuis plusieurs années dans les mœurs du pays.
Quelques chiffres importants :
- En 2020, plus de 2/3 des consommateurs chinois ont affirmé avoir acheté un produit lors d’une session de live shopping.
- Entre 2017 et 2020, le live shopping atteint un taux de croissance de 280 %.
- En 2020, la valeur du marché était estimée à 171 milliards de dollars et devrait atteindre 423 milliards de dollars à la fin de l’année, soit un taux d’évolution de 147 % en 2 ans.
Un pourcentage 10 fois plus important que le commerce traditionnel
Selon une étude McKinsey, le taux de conversion pour le live shopping atteint 30 % soit un pourcentage 10 fois supérieur que le commerce traditionnel. Le rôle des influenceurs dans cette méthode de vente est essentiel : ils réussissent à bâtir une relation de confiance avec leur communauté et savent comment leur parler et comment les convaincre.
💡Pour faire fonctionner le live shopping, les marques s’appuient sur les nano-influenceurs (ayant une communauté entre 500 et 5 000 followers) et les micro-influenceurs (entre 5 000 à 100 000 followers). Généralement, ils ont des relations proches et authentiques avec leur audience par rapport aux top influenceurs.
75 % des plus jeunes sont influencés par les réseaux sociaux et le contenu en ligne
Il faut savoir aussi que la capacité d’influence est liée à l’âge de l’audience :
- Les adultes de la génération Z (nés entre 1997 et 2010) affirment que 75 % de leurs influences proviennent des réseaux sociaux, du contenu en ligne et des célébrités.
- 63 % est le pourcentage correspondant aux milléniaux (nés entre 1980 et 1997).
67 % est la part des Français intéressés par le live shopping
L’Europe et notamment la France intègre aussi peu à peu le live shopping dans ses pratiques e-commerce. Au niveau de l’audience, 70 % des consommateurs sont par le live shopping. La France est également très concernée avec 2/3 des Français qui utilisent le live shopping.
