8 conseils pour maximiser les ventes de votre site e-commerce

Aujourd’hui, si votre entreprise ne dispose pas d'un site e-commerce, vous passez à côté d'une grande opportunité.

Même si vous disposez d’un site e-commerce, il existe toujours des moyens d’augmenter vos ventes. Voici 8 conseils de votre agence de communication Paris pour maximiser les ventes de votre site marchand.

Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles (responsive)

Selon plusieurs études, environ 70 % du trafic Internet provient désormais d’appareils mobiles. Il est donc plus important que jamais de s’assurer que votre site marchand est adapté aux mobiles. Cela signifie qu’il doit avoir un design réactif qui s’adapte automatiquement à tous les écrans (mobile, tablette ou desktop). Il doit aussi avoir une navigation facile, et des boutons (CTA) suffisamment visibles pour que les utilisateurs puissent facilement les repérer afin d’agir et de cliquer au plus vite.

Utilisez des photos de bonne qualité

Les produits avec des photos de haute qualité sont plus susceptibles d’être achetés que ceux avec des photos de mauvaise qualité. En effet, les utilisateurs veulent pouvoir voir ce qu’ils achètent avant de l’acheter. Plus la photo se rapproche de la réalité, plus le lient sera en capacité de se projeter avec.

💡Votre agence web Paris vous donne un conseil : assurez-vous que les photos de vos produits sont claires et bien éclairées. Vous pouvez envisager d’engager un photographe professionnel si nécessaire.

Offrez la livraison gratuite

La livraison gratuite est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter les ventes de votre boutique en ligne. En fait, selon plusieurs études, environ 95 % des acheteurs déclarent que la livraison gratuite est l’une des principales raisons pour lesquelles ils achètent en ligne.

💡Votre agence digitale Paris vous donne un conseil : pour offrir la livraison gratuite, vous pouvez soit intégrer le coût dans le prix du produit, soit proposer une remise en fin de validation de panier.

Exemple : Offre commerciale du magasin Promod sur la livraison à domicile

Mettez en œuvre des techniques de vente incitative et de vente croisée

Votre agence web digitale Paris vous conseille de mettre en avant des techniques de vente incitative et croisée. On vous explique tout ci-dessous :

  • La vente incitative consiste à proposer une version plus chère d’un produit qu’une personne souhaite déjà acheter. Par exemple, si une personne est intéressée par un appareil photo numérique, vous pouvez lui proposer un appareil photo reflex numérique.
  • Quant à la vente croisée consiste à proposer des produits qui complètent le produit que la personne est intéressée à acheter. Par exemple, si une personne est intéressée par un ordinateur portable, vous pouvez lui proposer une carte mémoire ou une souris.

💡La vente incitative et la vente croisée sont des moyens efficaces d’augmenter la valeur moyenne des commandes et de stimuler les ventes de votre site e-commerce.

Envoyez des e-mails de panier abandonné

Un e-mail de panier abandonné est un e-mail envoyé à un visiteur de votre site qui a ajouté des articles à son panier en ligne mais n’a jamais terminé l’achat. Ces courriels rappellent à l’utilisateur qu’il a encore des articles dans son panier et l’incitent à terminer l’achat (comme la livraison gratuite ou une réduction). L’envoi d’e-mails relatifs aux paniers abandonnés peut être un moyen efficace de stimuler les ventes sur votre site e-commerce.

💡Votre agence digitale Paris vous conseille de configurer des campagnes d’e-mails automatiques pour les paniers abandonnés de vos visiteurs.

Organisez des promotions et des remises

Tout le monde aime les bonnes ventes ou plutôt faire de bonnes affaires, c’est pourquoi les promotions et les remises peuvent être un moyen efficace d’augmenter les ventes sur votre boutique en ligne. Veillez toutefois à ne pas proposer trop de promotions ou de remises, car cela pourrait dévaloriser votre entreprise à long terme. Concentrez-vous plutôt sur des promotions et des remises de qualité qui attireront votre public cible.

Proposez un programme de fidélité

Les programmes de fidélisation des clients sont un autre excellent moyen d’augmenter les ventes sur votre site e-commerce en incitant les clients à refaire des achats chez vous à l’avenir. Il existe de nombreux types de programmes de fidélisation. Trouvez-en un qui corresponde à votre modèle commercial.

💡Votre agence de communication Paris vous conseille d’assurer qu’il est facile de s’y inscrire et de l’utiliser pour vos clients.

Optimisez votre site internet pour les moteurs de recherche

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est le processus d’optimisation de votre site web pour Google (ou d’autres comme Bing, par exemple) dans le but d’obtenir un meilleur classement dans les pages de résultats de recherche (SERP). L’optimisation pour les moteurs de recherche peut être complexe, mais il existe des mesures simples que vous pouvez prendre pour commencer, comme la recherche de mots-clés, l’optimisation des balises de titre et des méta-descriptions, et la création de contenu de qualité.

Ces 8 conseils vous aideront à stimuler les ventes sur votre site marchand en augmentant la visibilité, l’attrait et les conversions. Cependant, ne vous arrêtez pas là. Vous devez continuez à chercher des moyens d’améliorer site e-commerce afin de continuer à développer votre entreprise dans la durée.

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