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Comment obtenir des avis clients ?

Quel que soit votre secteur d’activité, l’avis des clients pour votre entreprise en ligne est un point très important pour assurer votre crédibilité et gagner la confiance de vos futurs clients.

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Quelle est l’importance d’obtenir des avis clients pour son site internet ?

Pour la pérennité de votre entreprise en ligne, les avis clients sont d’une grande importance. De manière générale, les internautes ont pris l’habitude de regarder les avis clients d’une entreprise avant de leur accorder leur confiance pour acheter un produit ou utiliser un service.

Expérience client : comment l'améliorer ? Agence IDEO
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Expérience client : Comment faire pour l’améliorer ?

Il est primordial pour une entreprise de mettre l’accent sur la qualité de l’expérience client, afin d’assurer une satisfaction durable de la clientèle et surtout de pérenniser son activité.

Les nouvelles façons de communiquer avec ses clients 2021 - Agence IDEO
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Les nouvelles façons de communiquer avec ses clients

Entre les emails, les sondages, les publications sur les réseaux sociaux, les articles de blog, les appels téléphoniques, les chats ou encore les SMS, les entreprises disposent de nombreuses méthodes pour garder le contact avec leurs clients.

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